In questi anni in cui le immagini hanno acquisito sempre maggior importanza nella comunicazione, la capacità di un facilitatore di visualizzare una discussione e di rendere la visualizzazione stessa oggetto del lavoro con il gruppo è diventata sempre più importante.

Le immagini ed una scrittura chiara aiutano a ricordare, fermare concetti, a cambiare punto di vista oltre che a dare trasparenza al lavoro del gruppo. La facilitazione visuale permette alle persone di lavorare insieme per sviluppare l’immagine condivisa di una visione, piano, prodotto, messaggio e storia.

Il facilitatore utilizza il piano visuale per rendere immediatamente fruibili informazioni, condividere idee e visioni e focalizzare gli elementi di accordo e quelli di distinzione tra i partecipanti.

Attraverso la metafora, il colore e la grafica è possibile elaborare visivamente informazioni complesse in modo completo ed esaustivo.