D. GUIDARE IL GRUPPO VERSO RISULTATI APPROPRIATI ED UTILI
Questo set di competenze dettaglia la capacità di un facilitatore di guidare il lavoro di gruppo.
Ecco le sub-competenze ad esse associate:
1) Guidare il gruppo con metodi e processi chiari
- Stabilire un contesto chiaro di lavoro
- Ascoltare, fare domande e sintesi attivamente per alimentare il senso del gruppo
- Riconoscere gli interventi fuori tema e reindirizzare al focus della discussione
- Capacità di gestire gruppi piccoli e grandi
2) Facilitare la consapevolezza del gruppo riguardo al lavoroda fare
- Variare il ritmo delle attività in base alle esigenze del gruppo
- Identificare le informazioni di cui il gruppo ha bisogno ed elaborare dati e informazioni del gruppo
- Aiutare il gruppo ad identificare modelli, trend, cause di fondo, attività da svolgere
- Aiutare il gruppo a riflettere sulla sua esperienza
3) Guidare il gruppo al consenso e ai risultati desiderati
- Utilizzare una varietà di approcci e tecniche per raggiungere il consenso di gruppo
- Utilizzare una varietà di approcci e tecniche per raggiungere gli obiettivi di gruppo
- Adattare i processi alle mutevoli situazioni e necessità del gruppo
- Valutare e comunicare i risultati del gruppo
- Promuovere il completamento dell'attività